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5月城管大数据
时间:2019-06-10   点击量:123


        一、综合数据


       2019年5月,监控指挥中心数字化城管指挥调度系统平台共受理城市管理问题咨询和投诉案件2200件,案件总数较去年同期减少343件


       二、问题受理分类 

       1.按问题来源分类:12319热线电话受理1689件,占案件总数的76.77%;政府热线受理443件,占案件总数的20.14%;微信受理63件,占案件总数的2.86%;人民网受理3件,占案件总数的0.14%;市长信箱2件,占案件总数的0.09%。

 

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       2.按问题类别分:市容环境卫生类609件,占受理问题总数的27.68%;城市规划类319件,占受理问题总数的14.50%;环境保护类266件,占受理问题总数的12.09%;公安交通管理18件,占受理问题总数的0.82%;城市绿化类案件16,占受理问题总数的0.73%;市政管理类8件,占受理问题总数的0.36%;纪检类7件,占受理问题总数的0.32%;其他类4件,占受理问题总数的0.18%;咨询和移送其他部门案件953件,占案件总数的43.32%。

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