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【众志成城 抗击疫情】@包头市民 城管正在赶来的路上……
时间:2020-02-02 21:13:02   点击量:112
2020年春节的一场疫情,牵动了全国人民的心。疫情当前,包头市城市管理监控指挥中心的接线员们坚守岗位,保障12319热线电话24小时畅通和数字城管平台的高效运行。



当城市管理出现问题时,是她们迅速知晓并上报相关部门解决;当群众有任何困难和意见,总是第一时间会联系到她们……在日复一日的工作中,她们用坚守和无悔的付出诠释着城管人的责任与担当。

从1月24日至31日期间,监控指挥中心数字化城管指挥调度系统平台共受理城市管理问题咨询和投诉案件65件,咨询和移送其他部门案件37件,属于市执法局职责范围28件,其中,市容环境卫生类13件,市容卫生类2件,环境保护类9件,城市规划类4件。