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包头市城市管理综合执法局依法分类处理信访诉求清单
时间:2020-06-30 15:37:00   点击量:9
包头市城市管理综合执法局依法分类处理信访诉求清单
一、处理申诉求决类问题的法定途径
申诉求决是指公民、法人或其他组织认为其合法权益受到侵害时,依据法律、法规、规章或组织章程规定,向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉,要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。
序号事项 
类别
信访
行为
投诉内容受理的法定依据法定                途径受理 
部门
法定                              时效告知                         事项
1不服行政决定不服城市管理部门作出的行政处罚行为警告《中华人民共和国行政处罚法》                      《中华人民共和国行政复议法》                    《中华人民共和国行政诉讼法》行政复议  行政诉讼1.行政复议  ①不服各区城管执法部门处罚决定的,向各区政府或市城市管理执法局申请复议;       ②不服市执法局处罚决定的,可以向市政府申请复议;    2.诉讼法院为所属区域基层法院       收到决定书之日起六十日内向市人民政府或市城市管理执法局申请行政复议或者六个月内向所属区域法院提起行政诉讼。不予受理,告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。
罚款
没收违法所得、没收非法财物
责令限期整改、责令限期清除、责令停止违法行为、责令恢复原状
不服城市管理部门作出的行政强制行为查封、扣押有关资料、物品、设备、工具等财物《中华人民共和国行政强制法》                     《中华人民共和国行政复议法》                    《中华人民共和国行政诉讼法》
拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
加处罚款
强制拆除
代履行
不服城市管理部门作出的行政许可行为设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批《中华人民共和国行政许可法》                    《中华人民共和国行政复议法》                    《中华人民共和国行政诉讼法》
临时占用、挖掘城市道路审批
临时占用城市绿化用地审批
砍伐城市树木审批
城市建筑垃圾处置核准
从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批
序号事项
类别
信访
行为
投诉内容受理的法定依据法定                途径受理 
部门  
法定                           时效告知                         事项
2举报违法行为举报违法行为,要求城管执法部门依法查处对违反市政、绿化管理方面的违法行为                                                    对挖掘、穿越城市道路和临时占用城市绿化用地、砍伐城市树木行为的行政许可执行情况进行监督检查,依法开展行政处罚工作行政处罚    行政强制市城市管理执法局监控指挥中心12319发现违法行为之时起向12319举报分类处理,告知信访人,其反映事项将导入行政执法程序。
对违反市容环卫管理方面的违法行为《城市市容环境卫生管理条例》                                                                       《城市公厕管理办法》                            《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》                                       《城市建筑垃圾管理规定》                        《城市生活垃圾管理办法》                        《包头市城市市容环境卫生管理条例》         
《包头市户外广告和牌匾设置管理暂行办法》                                                                                                                                                   
对违反环境保护方面的违法行为对社会生活噪声污染(除公安机关承担的社会生活噪声污染防治职责外)、建筑施工噪声污染、拆迁工地扬尘污染、餐饮服务业油烟污染、露天焚烧污染、城市焚烧沥青橡胶塑料皮革垃圾等烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染的行政处罚工作。
3举报违法行为举报违法行为,要求城管执法部门依法查处对违反水务管理方面的违法行为对城市规划区河道内倾倒废弃物和垃圾以及违规取土、违法建设活动的行政处罚工作。行政处罚    行政强制市城市管理执法局监控指挥中心12319发现违法行为之时起向12319举报分类处理,告知信访人,其反映事项将导入行政执法程序。
对违反工商、食品药品监管的违法行为对户外公共场所流动食品销售和餐饮摊点无证经营、违法回收贩卖药品的行政处罚工作
对违反规划管理方面的违法行为《中华人民共和国城乡规划法》                                  《包头市城乡规划条例》                  
《《包头市物业管理条例》
对违反停车场管理的违法行为 《包头市城市机动车停车场管理暂行办法》
4申请国家赔偿合法权益被侵犯,要求取得国家赔偿违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的《中华人民共和国国家赔偿法》国家赔偿各级城管执法部门赔偿请求人请求国家赔偿的时效为2年。不予受理,告知信访人依照法定程序向有权处理机关另行提出。
违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的
造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为
以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的
非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的
造成财产损害的其他违法行为
二、处理揭发控告类问题的法定途径
    揭发控告是指向行政机关、司法机关等反映公民、法人或其他组织违法违纪事实或提供线索,要求依法制止、惩处或赔偿的行为。
序号事项    类别信访         行为投诉内容受理的法定依据法定      途径受理     部门法定                            时效告知                 事项
1举报   部门   违规    投诉城管执法部门不履行法定职责未履行或未完全履行法定职责《中华人民共和国行政复议法》                     《中华人民共和国行政诉讼法》行政复议 行政诉讼  1.行政复议  ①不服各区城管执法部门处罚决定的,向各区政府或市城市管理综合执法局申请复议;       ②不服市执法局处罚决定的,可以向市政府申请复议;    2.诉讼法院为所属区域基层法院          规定期限届满之日起。涉及本机关事项,告知信访人,其反映事项转送纪检监察部门处理,非本机关事项,告知信访人向相应纪检监察部门另行提出。
检举城管执法部门违规违纪问题违反规定办理招标投标《中国共产党纪律处分条例》                                             《中华人民共和国行政监察法》                 行政监察   纪检监察局机关纪委发现违纪行为之时起。
违反规定向公民、法人、企业等摊派或收取财物等
2举报    个人    违纪检举城管执法部门领导干部及工作人员违规违纪问题反映党员干部热衷虚名造政绩、树“形象”,脱离实际, 脱离群众《中国共产党纪律处分条例》                                           《行政机关公务员处分条例》                            《党政领导干部选拔任用工作条例》                 《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》纪检监察局机关纪委发现违纪行为之时起。
插手工程建设项目,为亲属或关系户谋取利益
多占住房、超标配车, 公款吃喝旅游,生活奢靡等
买官卖官、任人唯亲,违规提拔干部
三、处理信息公开类问题的法定途径
    信息公开是指公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向国务院部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关政府信息。 
序号事项    类别信访               行为投诉内容受理的法定依据法定      途径职能      部门法定                           时效告知                              事项
1信息   公开申请信息公开申请信息公开《中华人民共和国政府信息公开条例》                 《内蒙古自治区政府信息依申请公开制度》         《内蒙古自治区政府信息公开工作年度报告制度》                                 《包头市政府信息公开有关规定》信息公开局办公室自收到申请之日起20个工作日内予以答复告知信访人依法定程序另行提出。
对信息公开存在异议认为行政机关不依法履行政府信息公开义务《中华人民共和国政府信息公开条例》              《内蒙古自治区政府信息依申请公开制度》         《内蒙古自治区政府信息公开工作年度报告制度》                                 《包头市政府信息公开有关规定》                        《中华人民共和国行政复议法》                    《中华人民共和国行政诉讼法》行政复议行政诉讼1.行政复议  ①不服各区城管执法部门处罚决定的,向各区政府或市城市管理综合执法局申请复议;       ②不服市执法局处罚决定的,可以向市政府申请复议;    2.诉讼法院为所属区域基层法院             
告知信访人向上级行政机关、监察机关或政府信息公开工作主管部门举报
认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益《中华人民共和国政府信息公开条例》              《内蒙古自治区政府信息依申请公开制度》         《内蒙古自治区政府信息公开工作年度报告制度》                                 《包头市政府信息公开有关规定》                        《中华人民共和国行政复议法》                    《中华人民共和国行政诉讼法》行政复议  行政诉讼
告知信访人向上级行政机关或政府信息公开工作主管部门申请复议