“先普法释理、再耐心劝导、最后依法拆除……”在九原区城市管理综合执法局的业务培训会上，沙河执法中队队长分享了兼顾法律权威与群众情感的小区违建治理 “三步工作法”，该工作法现已成为新入职同事执法实践前的必修内容。

近年来，区执法局紧扣城市治理现代化要求，构建起“党建引领、法治筑基、科技赋能、共治共享”的工作机制，以“绣花功夫”破解城市管理难题，推动执法从粗放向精细、服务从单一向多元转变，以打造整洁有序、宜居宜业的城市环境为目标，努力绘就美丽九原的新面貌。

以法治为基，筑牢规范执法“压舱石”。辖区某酒店后院一处私自搭建的钢结构仓库，因未取得建设工程规划许可证，不仅侵占公共空间，更因年久失修暗藏安全隐患。面对当事人的不解与抵触，执法人员全程规范佩戴执法记录仪，当场出示执法证件、核查相关档案、开展现场勘验，并详细解读《中华人民共和国城乡规划法》等相关规定，以专业素养和耐心沟通争取到当事人的理解与配合。

执法者必先守法，规范执法才能让群众信服。为确保每一起案件经得起法律和时间的检验，区执法局建立健全执法全流程规范体系，要求调查取证全面充分、法律适用准确无误、程序严格合规。通过常态化法治培训和定期案卷评查，执法人员的专业素养不断提升，从源头上预防和化解行政争议，让法治精神深入城市治理的各个环节。

以精细为重，磨砺城市治理“绣花功”。区执法局党组成员、综合执法大队大队长温强在工作中强调，要始终秉持精细化治理理念，把工作做细做实。针对住宅小区违建问题，区执法局分类施策：对老旧小区历史遗留违建，量身定制“一区一策”整改方案；对新建小区提前介入，通过入户普法、张贴公告等方式，从源头遏制违建苗头。

精准施策的底气，源于日常扎实的巡查工作。执法队员熟悉辖区每一条背街小巷、每一处垃圾堆放点和每一户一楼院落的动态，堪称辖区“活地图”。依托密集的网格巡查，违建倾向、违规堆放等问题得以及时发现、上报和处置，城市管理的神经末梢更加灵敏，治理效能持续提升。

以共治为要，奏响多元协同 “交响乐”。“各小组就位，开始行动！”7 月2 日，一场针对疑难违建的联合拆除行动有序开展。执法、街道、公安、消防、电力、医疗等多部门人员协同配合，高效完成拆除任务。这种 “1+N” 联动机制已成为区执法局的工作常态 —— 以城管部门为核心，联合相关职能部门，按需引入专业单位，打破“单打独斗”的治理困境。

“过去一个问题要跑多个部门，现在多方联动一站式解决，效率提高了，问题反弹率也大幅下降。”执法大队副书记李鑫介绍。目前，共治平台还在不断拓展：与交管部门协作，破解僵尸车、违规占用公共车位等难题；计划联合司法局、公安分局，围绕执法安全、现场纠纷化解和法律适用统一等方面深化合作，打造敢于执法、善于执法的专业化队伍，进一步增强治理合力。

 以创新为擎，打造便民服务“新标杆”。截至目前，区执法局累计开展 14 次拆除施工保障行动，出动人员近700人次，排查整改违规广告牌匾44块，案件按期办结率和群众满意度均创历史新高。2025年度新增违建数量持续下降，城市治理正从事后整治向源头防控转变。

“城市管理的本质是为人民服务。这句话不能停留在口头上，而是要体现在每一次执法、每一次服务中。老百姓的切身感受，就是我们工作的最终评判标准。”九原区城市管理综合执法局局长杜文彪谈及未来规划时表示，区执法局将主动对接“十五五”城市治理规划，继续深化核心改革，推动治理模式向智慧化升级；同时，积极探索并深化“执法+N”多元服务模式，打破部门壁垒，实现协同增效。 

从单一执法到多元服务，从粗放管理向精细治理转变，九原区城市管理综合执法局通过一系列扎实实践，不仅有效改善了市容环境，更在解决群众关心的实际问题中提升了治理效能。这条以“绣花功夫”推进城市治理的路径，正让九原区变得愈发整洁有序、宜居宜业，也让市民在日常生活中感受到更多城市的质感与温度。